請初次跟團者務必先看過此篇文章
 
1.確定要跟團者→先匯款→匯款後填寫匯款單→查詢匯款確認請點選確認表→48h左右確認款項
若未達到成團數量則會退款。E-EXO工作人員目前僅有兩位"學生及社會人士",需要上課及上班請勿催促!!!
款項若有問題會顯示在確認表中,會跟您聯絡或請自行跟我們聯絡。請不要留言或私訊告知您匯款,小心我們忽略你!
 
   每項團購都會有以下填單連結系統
  『匯款單』→匯款完後務必填寫,用來查帳以及各位的商品收件資料。
  『確認單』→可以查看此表單是否匯款有被確認。
 
2.E-EXO每團皆有成團數量(5份or10份),團購數量到達才會順利成團,否則不會開團。例外狀況會個別詢問。
我們不是營利組織或是義務團體,開團是因為我們喜歡EXO和主購也會購買所以才會開團購。
我們喜歡用"團購"這詞(not代購),因為團購就是為了替各位省錢,若不能省錢則不會開團,除非各位很有意願要繼續訂購。
 
3.登記多團可以同時匯款,但是運費不可以合併,即表示同時匯款每團運費都要算。
   同時匯款的那些團都要填寫匯款單,並且備註說明那些一起匯款。
沒有合併寄送服務,因每個韓站到貨時間不同。除非同時到貨,否則無合併寄送。目前寄送只有一人,請體諒!
 
   匯款前請看清楚每團所需要匯款的金額,請勿匯錯款項。匯款金額皆為『預收金額+國內運費』
    
4.不限制各位訂購數量,但是嚴禁多訂並高額轉賣,若發現以後嚴禁跟團。
    每項團購都會註明團購費用收取計算說明,商品到貨後也會有團購結案,若欲知道最終金額計算,請至您跟團的團購文做查詢動作。
    團購收取金額都會採"高估金額",因為韓站可能會調漲運費或是匯款當天的銀行匯率改變。
  所以才會都採取先高估金額再退費的方式!退款金額都會隨包裹退還,謝謝。
   不是要賺各位的錢若是有質疑者....請至實體店面或是其他開團者購買。
 
5.E-EXO的開團都有限定跟團時間,請於截止時間前完成匯款,並於填單截止時間前完成填單。
  若非必要,時間不會更改。若是有更改會在FaceBook板上發公告告知各位。
  填單截止時間過後即關閉填單系統,未填單完成者在確認收到款項後將扣除轉帳手續費退款。
 
6.關於E-EXO國內郵寄部分
*請勿要求分多個地址寄送,幫朋友訂購請自行負責寄送。
*郵寄資料請填寫確實(郵遞區號+收件地址),若因資料有誤而商品無法寄達,E-EXO一概不負責。
*寄送只有郵寄,若不方便收件,請善用存局後領。若是要存局後領的方式收件,麻煩請務必遵照存局後領的格式填寫,謝謝。
   
存局後領格式→以下範例請參考!
EX:10012號台北北門郵局(台北901支)(存局候領)
 
7.E-EXO團購統一用郵局收款,跟團者可以使用無摺存款、臨櫃匯款、ATM轉帳。
   匯款資訊填寫→無摺存款請提供局號,臨櫃匯款請提供匯款人名稱,ATM轉帳請提供匯款帳號後五碼。
 
8.發貨的時間及贈品內容以韓站為主,韓站有權力更改商品內容和發貨時間。
   韓站大部分會有以下問題→發貨不準時、延遲寄送、少寄東西→當然是希望不會有...只是告知各位這是大眾情況
   從韓國寄來的國際快捷包裹,商品有時會有些邊邊角角損傷,韓站出貨方面的包裝要看韓站自己的包裝方式,他們可以選擇任何方式的包裝
  所以只能說要看韓站有沒有那個心意!加上國際快捷包裹沒法預測說寄送過程中是否有出現任何問題!
   韓站商品若是有任何嚴重問題會請告知韓站是否願意讓我們更換,若是韓站不願意,請各位見諒!
  若是有介意者....請至實體店面或是其他開團者購買。
   
9.E-EXO收到團購物品,一律都會有開箱給各位知道我們收到那些物品。不會A各位跟團者的訂購商品。
   寄送前會盡力為各位保護好商品再寄出,郵寄過程中或多或少會產生碰撞或是折損,抱歉沒有多的可以讓各位提供更換。
  若是有介意此狀況者的請自行至實體商店挑選或是從其他地方訂購。
 
10.到貨物品E-EXO一定會公告告知各位。寄送前會在FB版、噗浪公告。並且寫信詢問各位是否需要更改地址,更改地址請在期限前完成。
   商品寄出後會付上郵寄追蹤碼(都會寫在各團確認表單內)給各位查詢!
若是各位家中沒有人會幫忙收件,麻煩請各位善用存局後領的方式取件。
     E-EXO工作人員都有自己生活要顧,我們會努力讓各位在最快時間內收到,也請各位耐心等候物催促,謝謝。
 
11.到貨物品若是有課稅,則課稅金額由跟團者共同分擔。
 
12.如發生站子無法連絡上、無法發貨的情況,E-EXO與各位跟團者皆屬於受害方。
  如發生這種最壞的情況,在我們已把錢匯款給站方時,只能退款給各位"尚未匯款的部分+國內運費"
跟團本來就會有風險在,請了解這風險發生的可能性再進行跟團。
     
 
E-EXO團購總進度表→http://goo.gl/4gRggd
每項團購的任何動態都會在此作最快更新,請各位善用!
 
 
最後注意事項!
請勿有跑單行為或是要我們做任何保留卻無法做到,E-EXO很真誠對待各位也希望給各位很棒的服務,也希望各位尊重我們。
另外這三年陸續有開團者捲款逃跑等事件發生,我們不能說我們自己有多好,但我們有成績和各位的評價支持我們。
所以我們會更努力做好團購,任何狀況都會讓各位知道,也再次感謝各位跟團者對我們的信任。
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